近年来，全市学雷锋志愿服务工作以培育和践行社会主义核心价值观为主线，以弘扬志愿服务文化，打造“大爱神木”志愿服务名片为主抓手，以助力脱贫攻坚和奋力追赶超越为工作重点，狠抓志愿服务信息系统的注册应用、志愿服务文化建设、阵地建设和志愿者业务骨干的培训工作，不断提高志愿服务的实际效果,取得了阶段性成效。
抓阵地建设 促队伍壮大
2017年，我市按照中省市对学雷锋志愿服务年度工作要求，起草并下发了全市志愿服务每月一主题学雷锋志愿服务活动安排文件，明确重点打造的志愿服务项目品牌和活动内容，提出推动志愿服务常态化发展的具体措施。加强对各级各类志愿服务组织的日常工作协调指导。组织指导全市文明单位、创文单位、社区志愿者骨干等进行业务提高培训。对组织有力、活动持续、志愿者活跃、特色鲜明的志愿服务站点和组织进行了重点扶持。截至今年5月20日，我市共实施志愿服务项目2019个，注册志愿服务组织433个，注册志愿者总人数达3.9万人,累积志愿服务时长38170小时。其中2017年新增注册志愿者7411人，新发展志愿服务组织78个。
抓志愿文化 促活力激发
我市精心设计志愿服务载体，在全民中广泛传播“行善立德”志愿服务理念，把参与志愿服务与弘扬优秀传统文化、未成年人思想道德教育、全国文明城市创建、各类文明单位创建、美丽乡村建设、岗位学雷锋、身边好人评选等有机结合，通过组织推动、示范带动、项目拉动等工作措施，强力推进。每年3月5日学雷锋纪念日前后，志愿服务总会都要动员各单位志愿服务组织和民间组织在广场举办学雷锋志愿服务集中示范活动，交流工作经验，展示优秀项目成果，吹响年度志愿服务追赶超越的集结号。在2017年榆林市学雷锋志愿服务四个先进典型推选活动中，我市郭奋军、申俊虎、刘春琴、王峰4名同志获评2017年度榆林市最美志愿者；民生慈善基金会志愿服务分会、大爱志愿者行动团队获评2017年度榆林市最佳志愿服务组织；乔岔滩志愿服务队“天天志愿”项目获评2017年度榆林市最佳志愿服务项目；育才路社区、钟楼社区获评2017年度榆林市最美志愿服务社区。组织开展省、市“最美志愿者”“最佳志愿服务组织”“最佳志愿服务项目”和“最美志愿服务社区”宣传推广表彰活动，弘扬志愿服务文化。志愿服务成为引领广大市民追求向上向善道德实践的风向标，成为政府公共服务的有益补充。
抓项目培育 促活动开展
2017年志愿服务总会先后组织开展写春联、发放文明过节倡议书、神木市“科技之春”宣传月科普宣传活动、春季植绿活动，组织神木镇志愿者开展健步走宣传活动，组织志愿者开展了“农村家庭卫生环境清洁”、组织志愿者开展文明祭奠、爱心送考、大爱神木、精准扶贫微公益、关爱空巢老人、留守儿童、残疾人、贫困大学生活动、平安宣传活动、心理疏导、法律援助等志愿服务活动。在总会规范指导和示范带动下，各行各业志愿服务组织也纷纷行动，党员志愿者主动走进社区，面对面解决群众困难，认领社区困难群众微心愿、进行微捐助，各社会团体也精心设计一些解决群众困难与实际问题的志愿服务项目，解决了服务群众最后一公里问题。特别值得一提的是，7.26绥德、子洲发生百年一遇的特大洪涝灾害时，神木志愿者主动出击，勇担责任，在灾难面前大显身手，发挥了重大作用。那种舍小家顾大家，一方有难，八方伸手的感人场景生动的诠释了奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神，在助力脱贫攻坚志愿服务方面，结合自身实际，做了大量工作。
抓制度建设 促规范发展
修订完善了《神木市志愿者服务管理办法（试行）》《神木市志愿服务回馈激励办法（试行）》等几个推动志愿服务发展的规范性文件，完善志愿服务规范发展的顶层设计。在政府政策措施的引导支持下，“有时间做志愿者，有困难找志愿者”的动员口号深入人心，民间组织异军突起，如陕北力量孝行天下神木团队、大爱陕北爱心联盟神木站常年活跃在全市各地，带动了一大片人参与学雷锋志愿服务活动。志愿服务行为逐步由政府动员向市民主动要求去转变，志愿服务行为也越来越规范，实际效果也越来接地气，志愿服务范围也越来越宽广。
今后，我市将按照项目化运作、组织化规范、专业化支撑、社区化扎根、信息化管理的发展方向，推动我市志愿服务向广度和深度拓展。
做好学习贯彻《条例》，是当前的重要任务。单位或民间志愿服务组织要结合实际探索制定志愿服务激励回馈办法，为志愿者购买意外伤害保险，提供误餐、交通补助等。加大对品牌志愿服务项目或优秀志愿服务团队的支持帮扶力度。加快城乡人口密集区域或窗口行业志愿服务站点建设，特别是建立社区志愿服务站、道德模范和好人工作室。采取有效措施落实党员志愿者年人均志愿服务时长不少于50小时之规定，党员注册志愿者率要达到70%以上。所有党政机关、企事业单位、乡镇街道、社区村组都要成立学雷锋志愿服务组织，利用全国志愿服务信息系统实名注册志愿者人数不少于总人口的13%，注册志愿者年人均志愿服务时长不得少于25小时。
今年，将整合各类资源，在主城区试点打造3-5个志愿服务项目建设示范点，为本区域推进志愿服务项目化发展提供样板和示范，着力破解志愿服务不持续、项目管理不规范、服务时长短缺、以活动替代项目等突出问题。大力开展优秀志愿服务项目推广展示活动。鼓励各级各类志愿服务组织在扶贫扶志、乡村振兴、爱心驿站、爱心超市、微心愿认领、社区邻里守望等方面，策划实施一批接地气的品牌志愿服务项目。继续探索、创新公益+志愿服务、党员+志愿者、社工+志愿者、好人+志愿者、志愿服务爱心商家联盟模式，重点开发与运作关爱类、社区服务类、脱贫攻坚类、专业类等项目，大力开展学雷锋志愿服务活动，从细、从小、从实培育和弘扬志愿服务文化，不断提升城市文明形象。
按照务实、管用的思路，分级分类开展志愿骨干轮训、“送培训到基层”等活动，推动志愿者实名注册工作。市文明办计划举办1期全市志愿服务项目负责人培训班，通过实地考察、培训交流等方式，学习借鉴先进地区志愿服务工作经验，开阔视野、启迪思想。只有大家都动起来，才能推动全局工作。要依托现有的志愿服务组织，依托社区、乡村等基层组织通过培训不断发展壮大城乡社区基层志愿者组织，要加强文明单位、机关团体、企事业单位和民间团体的培训，通过培训加强志愿者组织建设，积极推动志愿者组织的规范化、专业化、多元化发展。
紧跟新时代志愿服务事业发展步伐，探索建立本区域的志愿服务保障和嘉许激励机制，推动学雷锋志愿服务向广度和深度拓展。督促指导全市各单位落实好《关于支持和发展志愿服务的意见》《关于公共文化设施开展学雷锋志愿服务工作的意见》《进一步加强社区志愿服务的意见》三个政策文件。要积极探索政府引导、社团运作、公众参与的志愿服务社会化运行模式，建立经常性和应急性招募机制，切实抓好全国志愿服务信息系统的推广和使用，促进志愿服务数据互联互通。要做好志愿服务项目化运作的引导激励工作，指导全市各级各类志愿服务组织和志愿者常态化开展岗位学雷锋和志愿服务工作，弘扬行善立德志愿服务理念，引领社会文明新风尚。组织开展志愿服务先进典型推广宣传和评比表彰活动。加大志愿服务组织、社区、项目和志愿者的孵化、培育和选树工作，树立一批具有示范性、影响力的先进典型，在12月5日“国际志愿者日”前后应策划组织大型“志愿者之歌”授星激励主题文艺晚会或志愿服务项目成果交流展示会，向中省市推荐一批最美志愿者、最佳志愿服务组织、最佳志愿服务项目和最美志愿服务社区，大力弘扬志愿服务文化，激励志愿者向更高更广的荣誉殿堂迈进，引导做志愿服务的获得感，扩大志愿服务社会影响力。要完善志愿服务管理和绩效评估机制，制订志愿服务评价体系，完善志愿服务的社会保险制度，维护志愿者的正当权益，保证人民群众参加志愿服务活动的积极性。
社会因奉献而更加和谐，人生因奉献而更加绚丽。我们希望，全市上下共同努力，用实际行动积极投身到学雷锋志愿服务活动中来，充分发挥志愿者的巨大力量，用爱心传承文明、用真情奉献社会、用行动兑现诺言，积极为“文明神木、幸福神木、大爱神木”建设贡献青春和力量。
（神木市文明办供稿）
